问：什么叫“出站换乘”？
　　答：出站换乘是针对不具备物理连接收费通道的换乘车站而增加的一种特殊换乘方式，即持交通卡乘客在规定的时间间隔内，从规定站点出站并换乘同站另一条线路，售检票系统对其进行连续计费并按票价表扣费的一种换乘方式。
　　
　　问：现在那些车站可以享受“出站换乘”？
　　答：现有的可享受出站换乘的站点有：1号线、3号线的上海火车站站；3号线、8号线的虹口足球场站；3、4号线、9号线的宜山路站。
　　
　　问“从什么时候开始实行优惠换乘？
　　答：2008年6月1日开始。
　　
　　问：这些车站的“出站换乘”的时间限制如何？
　　答：两站之间的时间不能超过30分钟，超时将重新计费。
　　例如：乘客持公交卡从1号线汉中路站到3号线宝山路站，经过火车站“出站换乘”后，只需花费3元。若乘客在1、3号线上海火车站站间逗留时间超过30分钟，则要按照两次乘车计算，重新计费，花费6元。
　　
　　问：哪些乘客可以在这三个点换乘？
　　答：由于技术原因，目前持公交卡的乘客可以在3个车站间实现出站换乘。持单程票的乘客只有在不刷卡出站，并沿所需线路绕行的情况下可以享受优惠。
　　例如：单程票的乘客如果从1号线汉中路上车，经火车站换乘3号线至宝山路，需要花费票价6元。而如果从1号线汉中路至人民广场转乘2、3号线再至宝山路站，则只需要花费3元票价。
　　
　　问：“出站换乘”后整个网络票价表如何变化？
　　答：由于上海火车站站、虹口足球场站、宜山路站作为换乘点，整个网络的票价有所下降，共有1253对车站间的票价下降了1元，有309对车站间的票价下降2元，有3对车站间的票价下降了3元。　　
　　例如：1号线汉中路站——3号线宝山路站，现行票价4元，而出站换乘后票价3元。
　　3号线铁力路站——8号线翔殷路站，现行票价7元，而出站换乘后票价5元。
　　3号线铁力路站——8号线西藏北路站，现行票价8元，而出站换乘后票价5元。
　　
　　问：当乘客享受累积优惠时，“出站换乘”如何扣费？
　　答：乘客的公交卡享受累积优惠，每个自然月满70元打9折，“出站换乘”分2段分别9折计费。
　　例如：当乘客持交通卡从1号线汉中路站出发，经1、3号线上海火车站站换乘到水产路站票价为5元，则扣费过程为2段：
　　（1）1号线汉中路——1号线上海火车站站：扣费3元，9折优惠扣费2.7元。
　　（2）3号线上海火车站站——3号线水产路站：扣费2元，9折优惠扣费1.8元　　
　　以上合计4.5元。
　　
　　问：当乘客享受联乘优惠时，“出站换乘”如何扣费？
　　答：当乘客的交通卡享受联乘优惠时，“出站换乘”会在第1段扣费时就先享受1元优惠。
　　例如：当乘客持交通卡从1号线汉中路站出发，经1、3号线上海火车站站换乘到水产路站票价为5元，出站换乘享受如下优惠：
　　（1）1号线汉中路——1号线上海火车站站：扣费2元
　　（2）3号线上海火车站站——3号线水产路站：扣费2元
　　以上合计4元
　　
　　问：若乘客在换乘站未能正常刷卡出站，到另一条线路的车站无法正常进站时，若对其进站进行更新后是否还能享受“出站换乘”？
　　答：如果刷卡失败，更新后再次进站，无法享受“出站换乘”。